Customer servicemedewerker Ede. 

Locatie
Industrie
Type functie
Full Time
Salaris
2 400 - 2 650 € per month
Publiceer
Recruiter
Joost Vinkenvleugel
Referentienummer
a0YAb000000EEv7MAG
Vacature beschrijving
Als customer servicemedewerker ben je het aanspreekpunt voor klanten, vragen en klachten. 
Daarnaast ga je de administratieve afhandeling van reparaties verwerken en ondersteunen van de afdelingsleiding bij verschillende projecten.
Heb je technische affiniteit en ben je bereid om te verdiepen in de diverse producten?
Ben je klantvriendelijk, commercieel, proactief, probleemoplossend? Reageer op de vacature en we spreken elkaar snel.

Overige Werkzaamheden:


• Zorgdragen voor de afhandeling van klantvragen via de mailbox en/of telefoon;


• Communiceren met klanten over uit te voeren werkzaamheden en voortgang;


• Opstellen van prijsopgaves;


• Proactief oplossen van problemen en klachten;


• Contact onderhouden met andere afdelingen.
Bedrijfsomschrijving
De klant is een fusieorganisatie van waaruit verschillende industriële producten en diensten worden geleverd onder 3 gerenommeerde merknamen.
Gestelde eisen
  • MBO werk- en denkniveau;
  • Administratieve werkervaring én ervaring met klantcontacten (telefonisch/mail);
  • Kennis van een ERP-systeem (Epicor is een pré);
  • Kennis van de Engelse en Duitse taal;
  • Goede communicatieve vaardigheden.
Arbeidsvoorwaarden
  • Contract voor een jaar, verlening mogelijk;
  • Vaste werktijden van 08.00 – 16.30 uur;
  • CAO Metalektro;
  • Salaris tussen de 2400 en 2600 euro bruto per maand.
Contact

Voor meer informatie over de functie neem contact op met: Joost Vinkenvleugel. joost.vinkenvleugel@grafton.nl

Bezoek voor meer gerelateerde vacatures https://www.grafton.nl/nl/job-search